Protection des données (RGPD)

Responsable de traitement

IB MAX COMPANY
Lomé, Togo
Tél. : +228 90 49 09 08
Email : ibmaxcompany@gmail.com

Données d'identité : nom, prénom (via formulaire ou WhatsApp)
Données de contact : téléphone, email
Données d'échange : messages, demandes de devis, historique d'achat
Données techniques : adresse IP, user-agent, pages visitées (logs serveur standards)

Exécution précontractuelle / contractuelle : répondre aux demandes, gérer les commandes, livraisons, garanties, troc (Art. 6.1.b RGPD)
Intérêt légitime : prospection commerciale douce (relance panier, nouveautés), amélioration du service (Art. 6.1.f RGPD)
Consentement : inscription newsletter (si applicable), cookies non essentiels (Art. 6.1.a RGPD)
Obligation légale : facturation, comptabilité, lutte contre la fraude (Art. 6.1.c RGPD)

Uniquement les personnes habilitées d'IB MAX COMPANY. Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées. Pas de revente de données.

Prospects non clients : 3 ans après le dernier contact
Clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables/fiscales)
Cookies : 13 mois max (conformément CNIL/ePrivacy)
Logs serveur : 12 mois glissants

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

Accès — obtenir une copie de vos données
Rectification — corriger des données inexactes
Effacement — « droit à l'oubli » (sauf obligations légales)
Limitation — geler l'usage le temps d'une vérification
Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
Opposition — refuser le traitement pour motif légitime ou prospection
Retrait du consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Exercice : email ibmaxcompany@gmail.com ou WhatsApp 90 49 09 08. Réponse sous 30 jours.

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : HTTPS/TLS, accès restreint, sauvegardes, sensibilisation de l'équipe.

Voir la Politique de confidentialité et la bannière de consentement sur le site. Aucun cookie publicitaire tiers.

En cas de litige, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente (au Togo ou dans votre pays de résidence).

Dernière mise à jour : octobre 2026. Cette page peut évoluer ; la version en ligne fait foi.